Para poder soportar la actividad frenética de la temporada turística y ganar velocidad, Sidetours escogió a CAPSiDE para diseñar e implementar una infraestructura de alto rendimiento en la nube.

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Sobre Sidetours

Sidetours, una empresa mallorquina,lleva en el sector turístico más de 40 años. Además de sus servicios como tour operador, gran parte del negocio de Sidetours se centra en el sector B2B.

Aquí, Sidetours actúa como mediador oficial en reservas de hotel, a través de su propias herramientas B2B SideRes y XML, que permiten la localización ágil de productos y temáticas.

Al estar ligado al sector turístico, el negocio de Sidetours tiene una alta estacionalidad. Es por ello que la plataforma puede recibir picos de carga muy altos, que superan 10 veces el consumo normal.

Hace algunos años, Sidetours utilizaba una plataforma tradicional de alojamiento web, incapaz de responder a los cambios de demanda del sector turístico. La inflexibilidad, tanto técnica como financiera, en los procesos de escalado que ofrecía la anterior plataforma hacía imposible generar los recursos necesarios en cada momento.

Sidetours - CAPSiDE, architects of the digital society

El reto: ganar velocidad

En el negocio B2B, importantes portales de venta de viajes B2C utilizan los servicios de Sidetours para realizar gran cantidad búsquedas de disponibilidad de hoteles. Para Sidetours es esencial devolver los resultados en el menor tiempo posible. Si la plataforma tarda demasiado en responder o no lo hace, el portal B2C deshabilita los servicios de Sidetours en favor de los servicios de su competencia.

Las respuestas rápidas permiten a Sidetours que sus búsquedas se conviertan en reservas reales, materializando las ganancias.

La habilidad de acomodar grandes cantidades de búsquedas simultáneas, sin importar en qué época del año, es un gran reto para Sidetours, y el principal motivo por el que sus servicios generan o no ingresos.

La solución

La solución Cloud ha permitido ajustarnos a la estacionalidad de nuestro negocio, soportando los picos de demanda en cada momento y alineando de forma más flexible el gasto de TI a las necesidades de la empresa, redundando en una mayor productividad y competitividad.

Francisco Peñalver, Director de IT, Sidetours

Después de comentar las posibles alternativas del mercado, CAPSiDE recomendó a Sidetours la migración de su infraestructura a Amazon Web Services. En AWS, los beneficios del cloud son, entre otros, los siguientes:

La migración a AWS fue diseñada y desarrollada por CAPSiDE. Nuestro equipo de ingenieros utilizó un servicio innovador que permite el auto escalado de la réplica de lectura de la base de datos, dependiendo de la carga que reciben. Cuanta más carga se recibe, más servidores se crean, y los servidores inutilizados se destruyen automáticamente para reducir costes.

Este sistema ofrece completa resistencia y libera a Sidetour de las preocupaciones de responsividad. De hecho, ahora son capaces de centrarse en mejorar sus aplicaciones, optimizando las consultas de la base de datos. Gracias al mantenimiento de CAPSiDE y su continua operación de la plataforma, las tendencias de negocio de Sidetours pueden gestionarse adecuadamente. Ahora, el rendimiendo de la aplicación de la compañía puede afrontar sus planes de crecimiento con plenas garantías, pudiendo así ganar velocidad frente a sus competidores.

TAGS: amazon web services, amazon web services, cloud brokerage, cloud migration, migración cloud, performance, rendimiento

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