Inici - CAPSiDE

GEC confia a CAPSiDE l'enginyeria completa dels seus sistemes per maximitzar la disponibilitat, rendiment, seguretat i escalabilitat de la seva plataforma

20-02-2012

CAPSiDE agafa el relleu de l'anterior proveïdor de serveis gestionats, i GEC aconsegueix millores en disponibilitat pels seus clients i millor eficiència en els procediments de gestió i manteniment.

El Client

• GEC, amb més de 15 anys d'història, és la consultora líder en formació i gestió del coneixement per grans empreses i organitzacions a l'estat Espanyol. GEC competeix en un escenari global i també està present en nombrosos països europeus, USA i China.

• Desenvolupa solucions innovadores d'e-learning, portals comercials, programes de valor, continguts a mida, comunitats virtuals i eines potents per la gestió i administració de la formació i comunicació corporativa; amb nombroses experiències en projectes de gran envergadura.
• Compta amb clients multinacionals molt importants de l'IBEX35, en sectors tan variats com la banca, assegurances, automoció, Telco, "utilities", sanitat o retail entre d'altres.
• Una part significativa dels serveis que proporciona GEC es realitzen cercant la màxima eficiència formativa, per això es realitzen en línia (on-line). Conseqüentment, el nivell de criticitat dels sistemes és molt elevat. L'administració de sistemes és una peça fonamental que ha de permetre garantir la disponibilitat i el rendiment dels portals comercials i d'e-learning.
• Poden consultar el lloc web oficial de GEC.

El Repte

• Agafar el relleu de l'anterior proveïdor de serveis gestionats sense generar impacte en l'operativitat i disponibilitat del servei proporcionat per GEC als seus clients.
• Millorar el nivell de servei prestat a GEC aportant solucions per incrementar l'eficiència, la disponibilitat i l'escalabilitat de la plataforma.
• Generar un veritable esperit de partnership en la relació amb GEC tant en el dia a dia com en l'estratègia a mig i llarg termini.

Necessitats

• Gestionar proactivament tots els elements de servei de GEC utilitzant un sistema de monitorització personalitzat i adaptable a una plataforma en constant evolució.
• Reduir el consum elèctric de la plataforma optimitzant l'ús de les màquines físiques i consolidant nombrosos serveis en màquines virtuals.
• Millorar els procediments de gestió de la plataforma a nivell intern, d'administració d'equips i de suport.
• Elaborar i executar un pla d'acció que permetés reduir els costos i la complexitat dels sistemes.

Què va fer CAPSiDE?

• Auditoria de la situació inicial.
• Disseny conjuntament amb GEC d'un pla de millora per incrementar l'eficiència de la infraestructura.
• Re-estructuració completa dels racks incloent el re-cablejat i la millora de l'eficiència elèctrica.
• Virtualització de servidors per reduir el consum.
• Replantejament de la política de backups.
• Increment dels punts de control en el sistema de monitorització aportant millor supervisió.
• Estandardització de sistemes operatius i de la base tecnològica.

Resultats i beneficis pel client